Jambiku.com, JAMBI – Perumda Air Minum Tirta Mayang Kota Jambi terus memperkuat kapasitas pelayanan di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap akses air bersih.
Upaya tersebut dilakukan melalui penguatan sarana operasional dan kolaborasi dengan berbagai pihak. Salah satunya melalui dukungan Program Pengembangan Operasional (PPO) dari PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN).
Dalam program tersebut, Bank BTN menyerahkan dua unit kendaraan operasional dan dua unit alat pemurnian air kepada Perumda Air Minum Tirta Mayang.
Penyerahan berlangsung di Aula Kantor Perumda Tirta Mayang Kota Jambi, Sabtu (22/8/2026). Bantuan diserahkan Branch Manager KC Bank BTN Jambi, Indrasakti Agung Nugroho, kepada Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Mayang, Arianto, S.T.
Kegiatan tersebut turut disaksikan Wali Kota Jambi Dr. dr. H. Maulana, M.K.M., bersama Wakil Wali Kota Jambi Diza Hazra Aljosha, S.E., M.A.
Bagi Tirta Mayang, tambahan kendaraan operasional tersebut diharapkan bukan sekadar menjadi fasilitas penunjang perusahaan.
Armada baru itu akan difungsikan untuk memperkuat mobilitas petugas, khususnya dalam menangani gangguan jaringan dan kebutuhan teknis yang membutuhkan respons cepat.
Armada Baru untuk Percepat Respons di Lapangan
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Mayang, Arianto, mengatakan dukungan tersebut merupakan bagian dari sinergi yang telah dibangun bersama Bank BTN.
Menurutnya, tambahan kendaraan operasional akan dimanfaatkan secara optimal untuk menunjang aktivitas teknis sekaligus mempercepat pelayanan kepada masyarakat.
“Ini merupakan bentuk sinergi yang kami bangun bersama Bank BTN. Kendaraan ini akan kami manfaatkan untuk mendukung operasional dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat,” ujar Arianto.
Ia menjelaskan, kerja sama Tirta Mayang dengan Bank BTN salah satunya berkaitan dengan pengelolaan dana perusahaan yang ditempatkan di bank tersebut.
Arianto menyebut, rata-rata dana yang dijaga stabil di Bank BTN mencapai sekitar Rp9 miliar setiap bulan. Dari sinergi tersebut, Tirta Mayang memperoleh dukungan sarana operasional yang dinilai memberikan manfaat langsung bagi peningkatan kinerja perusahaan.
“Rata-rata dana yang kami tempatkan dan jaga stabil di BTN sekitar Rp9 miliar setiap bulan. Dari kerja sama itu, kami mendapatkan kompensasi berupa kendaraan operasional. Tentunya ini sangat membantu kami dalam menjalankan tugas pelayanan,” jelasnya.
Arianto menilai keberadaan armada operasional menjadi semakin penting seiring meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap pelayanan air bersih yang cepat dan responsif.
Ketika terjadi gangguan jaringan, masyarakat membutuhkan penanganan segera. Karena itu, kemampuan petugas untuk bergerak cepat menuju lokasi menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kualitas pelayanan.
“Pelayanan air minum membutuhkan kecepatan. Ketika ada gangguan atau kebutuhan masyarakat yang harus segera ditangani, mobilitas petugas menjadi sangat penting. Karena itu, kendaraan ini akan kami optimalkan untuk menunjang pelayanan di lapangan,” katanya.
Dua Alat Pemurnian Air Turut Diserahkan
Selain dua unit kendaraan operasional, Bank BTN juga menyerahkan dua unit alat pemurnian air kepada Tirta Mayang.
Peralatan tersebut diharapkan dapat mendukung penyediaan air yang lebih mudah diakses masyarakat pada lokasi yang telah ditentukan.
Dengan adanya tambahan sarana tersebut, Tirta Mayang tidak hanya memperkuat aspek operasional internal, tetapi juga berupaya memastikan manfaat kerja sama dengan pihak eksternal dapat dirasakan langsung oleh masyarakat.
Arianto menegaskan, pihaknya akan terus membuka peluang kolaborasi dengan berbagai pihak sepanjang kerja sama tersebut mampu memberikan nilai tambah bagi perusahaan dan masyarakat.
“Kami ingin Tirta Mayang terus berkembang. Kerja sama dengan pihak perbankan maupun pihak lainnya bukan hanya soal hubungan bisnis, tetapi bagaimana kolaborasi tersebut bisa memberikan manfaat dan kembali kepada masyarakat dalam bentuk pelayanan yang lebih baik,” tegasnya.
Tambahan armada dan peralatan tersebut diharapkan menjadi bagian dari langkah Tirta Mayang untuk meningkatkan kecepatan respons terhadap gangguan, memperkuat pelayanan teknis, serta memastikan kebutuhan masyarakat terhadap layanan air bersih dapat ditangani secara lebih optimal.
Dengan dukungan sarana operasional yang semakin memadai, Tirta Mayang kini dituntut memastikan fasilitas tersebut benar-benar mampu meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan manqfaat nyata bagi pelanggan di Kota Jambi.(Eros)
