Jambiku.com, JAMBI — Menghadapi kondisi musim kemarau, Perumda Tirta Mayang Kota Jambi mengimbau seluruh pelanggan untuk mengantisipasi potensi gangguan distribusi air dengan menyiapkan persediaan air di rumah serta menggunakan air secara bijak.
Imbauan tersebut disampaikan sebagai langkah antisipasi terhadap kemungkinan menurunnya tinggi muka air Sungai Batanghari dan meningkatnya tingkat kekeruhan air baku. Kondisi tersebut dapat berdampak pada berkurangnya kapasitas pengolahan dan suplai air kepada pelanggan, bahkan berpotensi menyebabkan penghentian sementara pelayanan apabila terjadi kondisi darurat.
Direktur Utama Perumda Tirta Mayang, Arianto, S.T., menjelaskan bahwa kondisi sumber air baku selama musim kemarau membutuhkan perhatian khusus, terutama pada waktu tertentu dalam sehari.
“Kondisi air baku di musim kemarau dapat mengalami penurunan tinggi muka air sungai, khususnya pada siang hingga sore hari. Di sisi lain, kekeruhan air baku juga dapat meningkat.” ujarnya.
Menurut Arianto, kondisi tersebut menjadi salah satu faktor yang harus diantisipasi untuk menjaga keberlangsungan sistem pengolahan dan pendistribusian air kepada masyarakat.
Sementara itu, Direktur Teknik Perumda Tirta Mayang, Eri Suganda, S.T., mengatakan pihaknya terus melakukan pemantauan terhadap kondisi Sungai Batanghari maupun sistem pengolahan air.
“Kami selalu melakukan pemantauan terhadap kondisi sungai dan sistem pengolahan air agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan semaksimal mungkin. Mitigasi dilakukan seperti menggunakan coolling jacket pada pompa intake untuk menghindari overheat.” jelasnya.
Selain langkah teknis, Perumda Tirta Mayang juga meminta masyarakat untuk turut berperan dalam menghadapi kondisi kemarau dengan menghemat penggunaan air dan menyediakan cadangan air untuk kebutuhan sehari-hari.
Bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan air bersih gratis maupun mengalami kendala pelayanan, Perumda Tirta Mayang membuka akses pengaduan melalui Call Center Bahagia 112 atau WhatsApp Pelanggan Tirta Mayang di nomor 0821-2121-9692 dan 0821-2121-9894.
Hingga Kamis, 24 September 2026, Tim Satgas Kemarau Pemerintah Kota Jambi tercatat telah menyalurkan bantuan air bersih gratis sebanyak 2,2 juta liter kepada masyarakat sebagai bagian dari upaya penanganan dampak musim kemarau.
Pelanggan juga dapat memperoleh informasi terbaru mengenai perkembangan pelayanan melalui kanal resmi Perumda Tirta Mayang, yakni Instagram @perumdatirtamayang, Facebook Tirta Mayang, serta aplikasi SiMayang.
Perumda Tirta Mayang berharap partisipasi masyarakat dalam menghemat penggunaan air dan menyiapkan persediaan dapat membantu menjaga keberlangsungan pelayanan air bersih selama kondisi musim kemarau. (25/9/2026)(*)
