Jambiku.com, JAMBI – Perumdam Tirta Mayang Kota Jambi menggelar Apel Pelayanan di Kantor Pusat Broni, Selasa (14/7/2026). Apel tersebut dipimpin langsung oleh Direktur Utama Perumdam Tirta Mayang, Arianto, S.T., sebagai bagian dari upaya memperkuat budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan prima kepada masyarakat.
Dalam arahannya, Arianto menekankan pentingnya seluruh pegawai mengedepankan komunikasi yang humanis, santun, responsif, dan solutif dalam setiap interaksi dengan pelanggan. Menurutnya, kualitas pelayanan tidak hanya diukur dari kecepatan penyelesaian pekerjaan, tetapi juga dari cara pegawai membangun komunikasi, menunjukkan empati, serta memberikan solusi atas setiap permasalahan yang dihadapi pelanggan.
“Sebagai individu kita memiliki karakter yang berbeda-beda. Namun, saat menjalankan tugas sebagai pelayan publik, kita harus memiliki karakter yang sama, yaitu sabar dan melayani,” tegas Arianto.
Ia berharap semangat tersebut menjadi budaya kerja yang terus dijaga oleh seluruh insan Perumdam Tirta Mayang, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan perusahaan semakin meningkat.
Melalui Apel Pelayanan ini, Perumdam Tirta Mayang juga menegaskan kembali komitmennya untuk menghadirkan pelayanan yang profesional, berintegritas, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Pada kesempatan yang sama, Arianto turut mengingatkan seluruh pegawai agar menjauhi segala bentuk penyalahgunaan narkoba. Menurutnya, integritas, disiplin, dan pola hidup sehat merupakan fondasi utama dalam membangun sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing.
Ia menegaskan bahwa setiap insan Perumdam Tirta Mayang memiliki tanggung jawab untuk menjaga nama baik perusahaan dengan menjunjung tinggi etika, profesionalisme, serta memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kota Jambi.(Eros)
