Jambiku.com, JAMBI – Pemerintah Kota Jambi melalui Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah (BKPSDMD) kembali menggelar pelatihan peningkatan kompetensi pelayanan publik. Kegiatan ini memasuki Angkatan III dan resmi dibuka pada Senin (6/4/2026) pukul 08.30 WIB di Gedung Diklat BKPSDM Kota Jambi.
Kepala BKPSDMD Kota Jambi, Rizalul Fikri, M.AP., menjelaskan bahwa pelatihan ini diikuti oleh 40 peserta yang seluruhnya merupakan kepala sekolah tingkat Sekolah Dasar (SD) di Kota Jambi.
“Pelaksanaan diklat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi pelayanan publik. Pada angkatan ketiga ini, pesertanya berjumlah 40 orang yang terdiri dari kepala sekolah SD,” ujarnya.
Ia menegaskan, melalui pelatihan ini diharapkan terjadi peningkatan kualitas pelayanan, khususnya di sektor pendidikan. Para kepala sekolah diharapkan mampu menerapkan prinsip-prinsip pelayanan publik yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Pelatihan tersebut menghadirkan sejumlah narasumber kompeten, di antaranya dari Ombudsman Provinsi Jambi serta Lembaga Administrasi Negara (LAN).
Kegiatan ini dijadwalkan berlangsung selama lima hari di fasilitas pendidikan dan pelatihan di Kota Jambi.
Rizalul Fikri juga menyampaikan bahwa pelatihan ini merupakan bagian dari program berkelanjutan yang telah dilaksanakan dalam beberapa angkatan sebelumnya.
Pada Angkatan I, peserta berasal dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang bergerak di bidang pelayanan publik seperti Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Sementara Angkatan II diikuti oleh tenaga kesehatan dari puskesmas dan rumah sakit.
“Untuk tahun ini, kami fokus pada sektor pendidikan dengan melibatkan para kepala sekolah. Harapannya, ke depan akan ada perbaikan yang signifikan dalam kualitas layanan pendidikan di Kota Jambi,” tutupnya. ( Eros )
