Jambiku.com JAMBI – Pasca insiden serangan digital yang sempat mengganggu layanan perbankan beberapa waktu lalu, Bank Jambi memastikan proses pemulihan sistem terus berjalan secara bertahap. Manajemen menegaskan komitmennya untuk menjaga keamanan serta kenyamanan nasabah dalam bertransaksi, baik melalui layanan digital maupun perbankan konvensional. (24/04/2026)
Usai Rapat RUPSLB yang berlangsung di Grand Ballroom Joseof Singadekane, Gedung Mahligai 9, Kantor Pusat Bank Jambi itu membahas sejumlah agenda strategis terkait arah kebijakan dan penguatan kinerja perusahaan ke depan.
Direktur utama bank Jambi H. Khairul Suhairi, S.E., M.M di dampingi direktur operasional Zulfikar, SE., Memaparkan beberapa bagasan yang di basah dalam kegiatan tersebut salah satunya pemulihan sistem digital bank Jambi.
Dalam penjelasannya Direktur Utama Bank Jambi, H. Khairul Suhairi, S.E., M.M., menegaskan bahwa saat ini pihaknya masih menunggu hasil investigasi forensik yang dilakukan bersama sejumlah lembaga terkait, termasuk Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan (OJK), serta pihak kepolisian.
Menurutnya, proses forensik tersebut sangat penting untuk mengetahui secara pasti akar persoalan dari insiden serangan digital yang terjadi, sehingga langkah perbaikan dapat dilakukan secara tepat dan menyeluruh.
“Hasil forensik masih kita tunggu. Jadi Bank Indonesia, OJK, dan pihak kepolisian masih dalam proses pemeriksaan. Insya Allah kemungkinan pada bulan Mei sudah selesai. Setelah hasil dan analisanya keluar, kita akan mengetahui akar masalahnya di mana, kemudian baru akan keluar rekomendasi perbaikan,” tegas Khairul
Ia menjelaskan, Bank Jambi tidak ingin kejadian serupa terulang kembali. Karena itu, seluruh proses evaluasi dan penguatan sistem keamanan digital dilakukan secara serius agar kepercayaan nasabah tetap terjaga.
Dalam paparannya, Khairul juga memastikan bahwa seluruh layanan digital Bank Jambi ditargetkan akan kembali pulih secara optimal dalam waktu dekat.
“Insya Allah bulan depan seluruh sistem digital Bank Jambi sudah kembali normal, baik untuk layanan mobile banking maupun anjungan tunai mandiri (ATM),” ujarnya.
Bank Jambi juga terus berupaya meningkatkan sistem pengamanan digital sebagai bagian dari transformasi layanan perbankan modern yang aman, cepat, dan terpercaya.
Langkah ini diharapkan dapat memberikan kepastian kepada masyarakat bahwa aktivitas transaksi perbankan tetap berjalan dengan aman, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan Bank Jambi di tengah tantangan keamanan siber yang semakin kompleks.(Eros)
